Sechs spezialisierte KI-Agenten

Sechs KI-Agenten. Jeder mit einer Aufgabe.
Null Reibung.

TOM beschafft, SOPHIE entscheidet, LÉA antwortet, SARAH passt die Preise an, MAX kassiert, JADE schützt Ihre Margen. Sechs digitale Mitarbeiter, die Ihren E-Commerce rund um die Uhr steuern, ohne Kaffeepause und ohne Gehaltsforderung.

Rund um die Uhr · 7 Tage die Woche · 365 Tage im Jahr — Ihre KI-Agenten arbeiten, während Sie schlafen

Sechs spezialisierte Agenten. Ein komplettes Team.

Jeder Agent ist auf eine klar umrissene Aufgabe spezialisiert. Alle kommunizieren untereinander und mit einem Menschen, wenn eine Entscheidung ihre Befugnis übersteigt. Keiner ist ein vager Chatbot.

TOM, Sellavi KI-Agent

TOM

Intelligentes Sourcing

TOM analysiert die Lieferantenkataloge, um Produkte mit hohem Marketplace-Potenzial zu finden: passende Marge, verfügbarer Bestand, günstiger saisonaler Trend.

  • Automatisches Produkt-Scoring nach 12 Kriterien
  • Erkennung saisonaler und viraler Trends
  • Filterung nach Kategorie, Zielmarge und Mindestbestand
  • Wöchentliche Hinweise auf Neuheiten mit hohem Potenzial
SOPHIE, Sellavi KI-Agent

SOPHIE

Multichannel-Arbitrage

SOPHIE entscheidet in Echtzeit, auf welchem Marketplace jedes Produkt eingestellt wird. Sie verknüpft Provisionen, BuyBox, lokalen Wettbewerb und Verkaufshistorie, um die Rentabilität jedes Artikels zu maximieren.

  • Listing-Empfehlung für jeden einzelnen Marketplace
  • Wettbewerbsanalyse und Preispositionierung
  • Rentabilitätsrechnung inklusive Provisionen und versteckter Kosten
  • Automatische Anpassung bei Sättigung eines Kanals
LÉA, Sellavi KI-Agent

LÉA

Autonomer Kundenservice

LÉA beantwortet Kundenfragen auf allen Marketplaces. Sie bearbeitet Standardfragen, Retouren und Beanstandungen und gibt nur die wirklich komplexen Fälle weiter.

  • Automatische Antworten auf Französisch, Englisch, Spanisch und Italienisch
  • Bearbeitung von Retouren und Erstattungen nach Ihren Regeln
  • Erkennung heikler Streitfälle und Weiterleitung an einen Menschen
  • Einheitliche Steuerung von Amazon, Cdiscount, Fnac, Rakuten
SARAH, Sellavi KI-Agent

SARAH

Dynamische Preisgestaltung

SARAH passt Ihre Preise stündlich auf jedem Marktplatz an und berücksichtigt dabei die jeweiligen Provisionen, die Preise der Mitbewerber, die BuyBox Amazon sowie Ihre über JADE festgelegte Mindestmarge.

  • Stündliches Repricing auf allen verbundenen Marketplaces
  • Automatische Rückgewinnung der Amazon BuyBox
  • Strikte Einhaltung der Mindestmarge (nie darunter)
  • Prädiktiver Modus verfügbar (Vorwegnahme des Wettbewerbs)
MAX, Sellavi KI-Agent

MAX

Wallet & Zahlungseingänge

MAX steuert Ihr Sellavi-Wallet (Prepaid-Guthaben). Er löst Lieferantenzahlungen automatisch aus, sobald eine Bestellung bestätigt ist, klärt Abweichungen und warnt Sie vor jedem Liquiditätsengpass.

  • Automatische Lieferantenzahlung bei bestätigter Bestellung
  • Buchhalterischer Abgleich der Ein- und Auszahlungen
  • Vorwarnung bei niedrigem Wallet-Stand oder drohender Deckungslücke
  • Konfigurierbare automatische Aufladung über Revolut Merchant
JADE, Sellavi KI-Agent

JADE

Margenschutz & Betrugsabwehr

JADE ist Ihr finanzieller Leibwächter. Sie blockiert jeden Verkauf unterhalb der Margenschwelle, erkennt betrügerische Bestellungen (gestohlene Karten, falsche Retouren, Wegwerfkonten) und schützt Ihre Rentabilität in Echtzeit.

  • Sperre für die Mindestmarge (nie ein Verlustverkauf)
  • Betrugserkennung durch mehrfaktorielles Scoring
  • Automatische Sperre von Bestellungen mit hohem Risiko
  • Hinweis an einen Menschen bei Grenzfällen zur Freigabe

Wie die Agenten zusammenarbeiten.

Die 6 Agenten arbeiten nicht isoliert. Sie orchestrieren sich untereinander und mit dem Menschen in einem durchgehenden Ablauf vom Sourcing bis zum Zahlungseingang.

1

TOM beschafft

Findet Produkte mit hohem Potenzial bei den Partnerlieferanten.

2

SOPHIE entscheidet

Wählt für jeden Artikel die rentabelsten Marketplaces.

3

SARAH Preisgestaltung

Passt die Preise durchgehend auf jedem Kanal an.

4

JADE schützt

Sichert die Marge und filtert riskante Bestellungen heraus.

5

MAX kassiert

Bezahlt die Lieferanten und warnt beim Wallet.

6

LÉA betreut den Kundenservice

Kundenantworten, Retouren, Beanstandungen in mehreren Sprachen.

Vier Schutzmechanismen, kein Abdriften der KI.

Die Autonomie der Agenten ist durch strenge Regeln begrenzt. Der Mensch behält immer die Kontrolle über kritische Entscheidungen.

Durchgängige menschliche Aufsicht

Alle kritischen Entscheidungen (Erstattung > 100 €, Sperre eines Kundenkontos, Preisänderung > 20 %) gehen vor der Ausführung zur menschlichen Freigabe ans Dashboard.

Konfigurierbare Schwellen

Sie legen Ihre eigenen Schwellen fest: Mindestmarge, tägliches Autonomiebudget, maximal erstattbarer Betrag ohne Freigabe. Die Agenten halten sich strikt an diese Regeln.

Intelligente Eskalationen

Trifft ein Agent auf einen Grenzfall (emotionale Reklamation, möglicher Rechtsstreit, Preis außerhalb des Üblichen), benachrichtigt er einen Menschen, statt allein zu entscheiden.

Menschliche Übersteuerung jederzeit

Sie können einen Agenten mit einem Klick deaktivieren, eine laufende Entscheidung abbrechen oder jeden Prozess manuell übernehmen. Die KI ist ein Assistent, nie ein Diktator.

Häufige Fragen.

Die 5 Fragen, die uns am häufigsten zu den KI-Agenten gestellt werden.

Können die KI-Agenten wirklich ohne menschliches Zutun arbeiten?

Bei wiederkehrenden Aufgaben (Repricing, Standardantworten im Kundenservice, Lieferantenzahlungen) ja: Sie arbeiten eigenständig. Bei folgenreichen Entscheidungen nicht.

Kann ich einen Agenten deaktivieren, wenn ich mit seinen Entscheidungen nicht einverstanden bin?

Ja, jederzeit. Jeder Agent lässt sich einzeln über das Dashboard aktivieren und deaktivieren. Sie können auch eine einzelne Entscheidung rückgängig machen.

Werden meine Daten zum Training der KI-Modelle verwendet?

Nein. Ihre Daten (Katalog, Bestellungen, Margen, Kunden) verbleiben in Ihrer Supabase-EU-Instanz und werden nie zum Training der Modelle verwendet. Die Agenten lesen Ihre Daten, exportieren sie aber nie aus Ihrer Umgebung.

Muss man Techniker sein, um die Agenten einzurichten?

Nein. Die Agenten sind mit Standardwerten vorkonfiguriert (Mindestmarge 15 %, tägliches Autonomiebudget usw.), die für 90 % der Verkäufer passen.

Wie lange dauert es, bis die Agenten einsatzbereit sind?

Die Agenten sind sofort nach der Kontoerstellung aktiv. TOM beginnt innerhalb von 30 Minuten mit der Bewertung Ihrer Produkte. SARAH startet die Preisoptimierung bereits bei der ersten Veröffentlichung. LÉA und JADE sind ab der ersten Bestellung einsatzbereit. Es ist keine vorherige Lernphase erforderlich – die Modelle wurden bereits anhand von Millionen von E-Commerce-Transaktionen trainiert.

Sechs Agenten, bereit, für Sie zu arbeiten.

Aktivieren Sie Ihre KI-Agenten noch heute. Das Paket Discovery für 99 €/Monat umfasst TOM, SOPHIE und JADE. Das Paket Expert für 699 €/Monat gibt Zugang zu allen 6 Agenten mit vorrangigem Support rund um die Uhr.

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