Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Abschluss von Abonnements der Plattform Sellavi, betrieben von CORTEXIA GROUP SAS. Sie gelten für jede Bestellung durch einen gewerblichen Nutzer oder einen Verbraucher.

Jeder Abschluss bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB sowie der CGU und der Datenschutzerklärung.

2. Angebotene Dienste

Sellavi bietet mehrere Abonnementformeln für seine SaaS-Plattform zur Steuerung von E-Commerce und Multi-Marketplace-Verkauf.

Die aktuelle Übersicht der Funktionen jedes Pakets finden Sie auf der Seite Preise.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Euro, ohne Steuern (netto). Die geltende französische Mehrwertsteuer (20 %) wird bei der Rechnungsstellung erhoben, außer in Fällen einer anwendbaren Befreiung.

CORTEXIA GROUP behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Änderungen gelten nicht für laufende Abonnements, sondern für Verlängerungen nach ihrer Mitteilung (Vorlauf von 30 Tagen).

4. Bestellung und Abschluss

Der Abschluss erfolgt direkt online über die Plattform. Der Nutzer:

1. wählt sein Paket;
2. gibt seine Rechnungsdaten ein;
3. hinterlegt ein Zahlungsmittel (Kreditkarte über Revolut Merchant);
4. bestätigt die Bestellung durch Annahme dieser AGB.

Die Bestätigung der Bestellung löst die Abbuchung und die sofortige Aktivierung des Dienstes aus. Eine Bestätigungs-E-Mail und eine Rechnung werden an den Nutzer gesendet.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Revolut Merchant. Es werden keine Bankdaten von CORTEXIA GROUP gespeichert.

• Die Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgebucht, beginnend mit dem Abschlussdatum.
• Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu den Diensten nach einer 8 Tage lang erfolglos gebliebenen Mahnung gesperrt werden.
• Jeder Zahlungsverzug führt von Rechts wegen zu Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich 5 Punkten sowie zu einer pauschalen Beitreibungsentschädigung von 40 € (Artikel L.441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs).

6. Laufzeit und Kündigung

Die Abonnements werden abgeschlossen:

• Ohne Bindung im Monatstarif, jederzeit kündbar mit Wirkung zum Ende des laufenden Monats;
• Für eine Laufzeit von 12 Monaten im Jahrestarif, mit stillschweigender Verlängerung, sofern nicht 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

Die Kündigung erfolgt über den Nutzerbereich oder per E-Mail an contact@sellavi.ai.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs steht Verbrauchern eine Frist von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Zur Ausübung dieses Rechts wenden Sie sich an contact@sellavi.ai. Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht jedoch nicht ausgeübt werden, wenn die Erbringung des Dienstes bereits begonnen hat. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Erstattung

Die vollständigen Erstattungsmodalitäten (Widerruf, Kündigung, Ausnahmefälle) sind beschrieben in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Gewährleistung und Haftung

CORTEXIA GROUP verpflichtet sich, einen Dienst gemäß den Vertragsbedingungen und nach den besten Branchenpraktiken zu erbringen. 99,5 % monatlicher Verfügbarkeit, ausgenommen geplante Wartungen und Fälle höherer Gewalt.

Die Haftung von CORTEXIA GROUP ist unter den in Artikel 9 der CGU.

10. Geistiges Eigentum

Das Abonnement verschafft dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Sellavi-Diensten, begrenzt auf die Laufzeit.

11. Datenschutz

Siehe unsere Datenschutzerklärung.

12. Schlichtung und Streitigkeiten

Verbraucher können bei einer nicht gütlich beigelegten Streitigkeit kostenlos die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Eine europäische Plattform steht bereit. ec.europa.eu/consumers/odr.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, unterliegt jede Streitigkeit aus diesen AGB der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Bezirk Paris (vorbehaltlich zwingender anderslautender Verbraucherschutzvorschriften).

13. Kontakt