TOM zaopatruje, SOPHIE wybiera kanał, LÉA odpowiada, SARAH ustawia ceny, MAX inkasuje, JADE chroni Twoje marże. Sześciu cyfrowych współpracowników, którzy prowadzą Twój e-commerce 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerw na kawę i bez proszenia o podwyżkę.
Całą dobę · 7 dni w tygodniu · 365 dni w roku — Twoi agenci AI pracują, kiedy Ty śpisz
Każdy agent odpowiada za jedno konkretne zadanie. Wszyscy komunikują się między sobą i z człowiekiem, gdy decyzja przekracza ich uprawnienia. Żaden z nich nie jest ogólnym chatbotem.
TOM analizuje katalogi dostawców, aby znaleźć produkty o dużym potencjale na marketplace’ach: przyzwoita marża, dostępny towar, korzystny trend sezonowy.
SOPHIE w czasie rzeczywistym wybiera, na którym marketplace opublikować każdy produkt. Zestawia prowizje, BuyBox, lokalną konkurencję i historię sprzedaży, aby zmaksymalizować rentowność każdej pozycji.
LÉA odpowiada na pytania klientów na wszystkich marketplace’ach. Obsługuje standardowe pytania, zwroty i reklamacje, a dalej przekazuje tylko naprawdę złożone przypadki.
SARAH co godzinę dostosowuje ceny na każdej platformie handlowej, uwzględniając konkretne prowizje, ceny konkurencji, BuyBox Amazon oraz minimalny próg marży ustalony przez JADE.
MAX prowadzi Twój Wallet Sellavi (portfel przedpłacony). Automatycznie uruchamia płatności do dostawców, gdy tylko zamówienie zostaje potwierdzone, i ostrzega przed każdym brakiem płynności.
JADE to Twój finansowy ochroniarz. Blokuje każdą sprzedaż poniżej progu marży, wykrywa oszukańcze zamówienia (skradzione karty, fałszywe zwroty, jednorazowe konta) i chroni Twoją rentowność w czasie rzeczywistym.
Tych 6 agentów nie działa w oderwaniu od siebie. Koordynują się między sobą i z człowiekiem w spójnym procesie, od zaopatrzenia po wpływy.
Znajduje produkty o dużym potencjale u dostawców partnerskich.
Wybiera najbardziej opłacalne marketplace’y dla każdej pozycji.
Nieustannie dostosowuje ceny na każdym kanale.
Blokuje marżę i odsiewa ryzykowne zamówienia.
Płaci dostawcom i ostrzega o stanie portfela.
Odpowiedzi klientom, zwroty, reklamacje w wielu językach.
Samodzielność agentów jest ograniczona ścisłymi regułami. Kontrolę nad decyzjami krytycznymi zawsze zachowuje człowiek.
Wszystkie krytyczne decyzje (zwrot > 100 €, blokada konta klienta, zmiana ceny > 20 %) trafiają do panelu i przed wykonaniem wymagają zatwierdzenia przez człowieka.
Sam ustalasz swoje progi: minimalną marżę, dzienny budżet samodzielności, maksymalną kwotę zwrotu bez zatwierdzenia. Agenci ściśle przestrzegają tych reguł.
Gdy agent trafia na przypadek graniczny (emocjonalna reklamacja, możliwy spór prawny, cena odstająca od normy), powiadamia człowieka, zamiast decydować sam.
Możesz wyłączyć agenta jednym kliknięciem, anulować trwającą decyzję albo ręcznie przejąć dowolny proces. AI jest asystentem, nigdy dyktatorem.
5 pytań, które najczęściej słyszymy o agentach AI.
Przy zadaniach powtarzalnych (zmiana cen, standardowe odpowiedzi w obsłudze klienta, płatności do dostawców) tak: działają w pełni samodzielnie. Przy decyzjach o dużych skutkach — nie.
Tak, w każdej chwili. Każdego agenta można włączyć i wyłączyć osobno w panelu. Możesz też anulować konkretną decyzję bez wyłączania całego agenta.
Nie. Twoje dane (katalog, zamówienia, marże, klienci) pozostają w Twojej instancji Supabase w UE i nigdy nie służą do trenowania modeli. Agenci odczytują Twoje dane, ale nigdy nie wynoszą ich poza Twoje środowisko.
Nie. Agenci są wstępnie skonfigurowani z domyślnymi progami (minimalna marża 15 %, dzienny budżet samodzielności itd.), które pasują 90 % sprzedawców. Progi zmienisz prostymi suwakami, bez kodu i bez ustawień technicznych.
Agenci zaczynają działać od razu po utworzeniu konta. TOM rozpoczyna ocenę Twoich produktów w ciągu 30 minut. SARAH uruchamia proces zmiany cen już po pierwszej publikacji. LÉA oraz JADE zaczynają działać po otrzymaniu pierwszego zamówienia. Nie jest potrzebny żaden wstępny etap uczenia się — modele zostały już wytrenowane na podstawie milionów transakcji e-commerce.
Aktywuj swoich agentów AI już dziś. Pakiet Discovery za 99 €/miesiąc obejmuje TOM, SOPHIE i JADE. Pakiet Expert za 699 €/miesiąc daje dostęp do wszystkich 6 agentów z priorytetowym wsparciem przez całą dobę.
Otrzymuj najlepsze praktyki marketplace i nowości Sellavi prosto na swoją skrzynkę.