Șase agenți AI specializați

Șase agenți AI. Câte o misiune fiecare.
Zero fricțiune.

TOM se ocupă de aprovizionare, SOPHIE alege canalul, LÉA răspunde, SARAH ajustează prețurile, MAX încasează, JADE îți protejează marjele. Șase colaboratori digitali care îți conduc afacerea de e-commerce 24 de ore din 24, 7 zile din 7, fără pauze de cafea și fără să ceară mărire.

Non-stop · 7 zile din 7 · 365 de zile pe an — Agenții tăi AI lucrează în timp ce tu dormi

Șase agenți specializați. O echipă completă.

Fiecare agent este specializat pe o misiune precisă. Toți comunică între ei și cu un om atunci când o decizie le depășește autoritatea. Niciunul nu este un chatbot vag.

TOM, agent AI Sellavi

TOM

Aprovizionare inteligentă

TOM analizează cataloagele furnizorilor pentru a găsi produsele cu potențial ridicat pe marketplace-uri: marjă corectă, stoc disponibil, tendință sezonieră favorabilă.

  • Punctarea automată a produselor după 12 criterii
  • Depistarea tendințelor sezoniere și virale
  • Filtrare după categorie, marjă țintă și stoc minim
  • Alerte săptămânale privind noutățile cu potențial ridicat
SOPHIE, agent AI Sellavi

SOPHIE

Alegerea canalului de vânzare

SOPHIE alege în timp real pe ce marketplace să publice fiecare produs. Combină comisioanele, BuyBox-ul, concurența locală și istoricul vânzărilor pentru a maximiza profitabilitatea fiecărui produs.

  • Recomandare de publicare pentru fiecare marketplace în parte
  • Analiza concurenței și poziționarea prețurilor
  • Calculul profitabilității, cu comisioane și costuri ascunse incluse
  • Ajustare automată în cazul saturării unui canal
LÉA, agent AI Sellavi

LÉA

Asistență clienți autonomă

LÉA răspunde la întrebările clienților pe toate marketplace-urile. Se ocupă de întrebările standard, de retururi și de reclamații, iar mai departe predă doar cazurile complexe.

  • Răspunsuri automate în franceză, engleză, spaniolă și italiană
  • Procesarea retururilor și a rambursărilor conform regulilor
  • Depistarea litigiilor delicate și predarea către om
  • Gestionare unificată pentru Amazon, Cdiscount, Fnac și Rakuten
SARAH, agent AI Sellavi

SARAH

Prețuri dinamice

SARAH vă ajustează prețurile la fiecare oră pe fiecare platformă de vânzare, ținând cont de comisioanele specifice, de prețurile concurenților, de BuyBox Amazon și de pragul minim al marjei stabilit de JADE.

  • Ajustarea prețurilor din oră în oră pe toate marketplace-urile conectate
  • Recâștigarea automată a BuyBox-ului pe Amazon
  • Respectarea strictă a marjei minime (niciodată sub)
  • Mod predictiv disponibil (anticiparea concurenței)
MAX, agent AI Sellavi

MAX

Portofel și încasări

MAX îți administrează Wallet-ul Sellavi (portofelul preplătit). Declanșează automat plățile către furnizori imediat ce o comandă este confirmată și te avertizează înainte de orice criză de lichidități.

  • Plata automată a furnizorilor la comandă confirmată
  • Reconcilierea contabilă a fluxurilor de intrare și de ieșire
  • Alertă preventivă la portofel scăzut sau la lipsă iminentă de fonduri
  • Reîncărcare automată configurabilă prin Revolut Merchant
JADE, agent AI Sellavi

JADE

Protecția marjei și combaterea fraudei

JADE este garda ta de corp financiară. Blochează orice vânzare sub pragul de marjă, depistează comenzile frauduloase (carduri furate, retururi false, conturi de unică folosință) și îți protejează profitabilitatea în timp real.

  • Blocaj de marjă minimă (nicio vânzare în pierdere)
  • Depistarea fraudei prin punctare multifactorială
  • Blocarea automată a comenzilor cu risc ridicat
  • Alertă către om pentru cazurile la limită, în vederea validării

Cum lucrează agenții împreună.

Cei 6 agenți nu lucrează izolat. Se coordonează între ei și cu omul, într-un flux coerent de la aprovizionare până la încasare.

1

TOM se aprovizionează

Găsește produsele cu potențial ridicat la furnizorii parteneri.

2

SOPHIE alege canalul

Alege marketplace-urile cele mai profitabile pentru fiecare produs.

3

SARAH stabilește prețurile

Ajustează continuu prețurile pe fiecare canal.

4

JADE protejează

Blochează marja și filtrează comenzile riscante.

5

MAX încasează

Plătește furnizorii și avertizează asupra portofelului.

6

LÉA se ocupă de clienți

Răspunsuri către clienți, retururi și contestații în mai multe limbi.

Patru limite de siguranță, zero derapaje ale AI.

Autonomia agenților este încadrată de reguli stricte. Omul păstrează întotdeauna controlul asupra deciziilor critice.

Supraveghere umană permanentă

Toate deciziile critice (rambursare > 100 €, blocarea contului unui client, modificare de preț > 20 %) ajung în panoul de control pentru validare umană înainte de execuție.

Praguri configurabile

Îți stabilești propriile praguri: marjă minimă, buget zilnic de autonomie, sumă maximă rambursabilă fără validare. Agenții respectă strict aceste reguli.

Escaladare inteligentă

Când un agent întâlnește un caz la limită (reclamație emoțională, posibil litigiu juridic, preț ieșit din tipar), anunță un om în loc să decidă singur.

Omul poate prelua controlul oricând

Poți dezactiva un agent dintr-un clic, poți anula o decizie în curs sau poți prelua manual controlul asupra oricărui proces. AI este un asistent, niciodată un dictator.

Întrebări frecvente.

Cele 5 întrebări care ni se pun cel mai des despre agenții AI.

Pot agenții AI să funcționeze cu adevărat fără intervenție umană?

La sarcinile repetitive (ajustarea prețurilor, răspunsuri standard către clienți, plăți către furnizori), da: funcționează complet autonom. La deciziile cu impact mare, nu.

Pot dezactiva un agent dacă nu sunt de acord cu deciziile lui?

Da, oricând. Fiecare agent poate fi activat și dezactivat individual din panoul de control. Poți de asemenea anula o decizie anume, fără să dezactivezi agentul în întregime.

Datele mele sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI?

Nu. Datele tale (catalog, comenzi, marje, clienți) rămân în instanța ta Supabase din UE și nu sunt niciodată folosite pentru antrenarea modelelor. Agenții îți citesc datele, dar nu le scot niciodată din mediul tău.

Trebuie să fii tehnician ca să configurezi agenții?

Nu. Agenții vin preconfigurați cu praguri implicite (marjă minimă 15 %, buget zilnic de autonomie etc.) potrivite pentru 90 % dintre vânzători. Poți ajusta aceste praguri cu cursoare simple, fără cod și fără setări tehnice.

În cât timp devin operaționali agenții?

Agenții sunt activi încă de la crearea contului. TOM începe să evalueze produsele dvs. în termen de 30 de minute. SARAH începe reevaluarea prețurilor încă de la prima publicare. LÉA și JADE devin operaționale odată cu prima comandă. Nu este necesară nicio fază de învățare prealabilă — modelele sunt deja antrenate pe baza a milioane de tranzacții de comerț electronic.

Șase agenți gata să lucreze pentru tine.

Activează-ți agenții AI chiar de astăzi. Pachetul Discovery, la 99 €/lună, include TOM, SOPHIE și JADE. Pachetul Expert, la 699 €/lună, îți dă acces la toți cei 6 agenți, cu asistență prioritară non-stop.

Newsletter Sellavi

Rămâi în avangarda
e-commerce-ului.

Primește cele mai bune practici de marketplace și noutățile Sellavi direct în căsuța ta de e-mail.

  • Maximum 1 e-mail pe lună
  • Dezabonare dintr-un singur clic
  • Nicio utilizare comercială
Securitate Conformitate GDPR Găzduire în Uniunea Europeană Date criptate